Політика конфіденційності

Дата редакції: 28.10.2026.

Хто обробляє дані

Володілець персональних даних користувачів videomans.com — ФОП Онищенко Сергій Миколайович.

Адреса продавця: 65074, м. Одеса, вул. Бреуса, буд. 26, корп. 2.

З питань персональних даних: seren6ki@gmail.com, +380962684405.

Які дані ми обробляємо

Склад даних залежить від вашої взаємодії із сайтом:

• Замовлення: ім’я, прізвище, телефон, електронна пошта, товари та їх кількість, спосіб оплати й доставки, місто та відділення доставки, коментар.
• Швидке замовлення: телефон і відомості про обраний товар.
• Особистий кабінет: ім’я, прізвище, телефон, електронна пошта, дані для входу, історія покупок та обрані товари.
• Звернення: ім’я, електронна пошта, повідомлення й інші відомості, які ви надаєте для вирішення питання.
• Відгуки: зазначене вами ім’я, текст та оцінка товару. Відгуки призначені для публікації на сайті. Не додавайте до них приватні контактні або платіжні дані.

Для повернення коштів можуть знадобитися банківські реквізити одержувача. Не надсилайте паролі, PIN-коди чи CVV/CVC у повідомленнях магазину.

Мета та підстави обробки

Дані використовуються для оформлення й виконання замовлення, зв’язку з вами, доставки та оплати, обміну, повернення, гарантійних звернень, обліку й виконання законних обов’язків.

Дані кабінету потрібні для доступу до покупок та обраних товарів, звернень — для відповіді, відгуків — для їх розгляду та публікації.

Обробка необхідних для замовлення даних ґрунтується на укладенні й виконанні договору або діях на ваш запит до його укладення. Для виконання обов’язків, установлених законом, застосовується відповідна законна підстава. Коли потрібна згода, вона запитується окремо.

Магазин не здійснює рекламних розсилок. Купівля або реєстрація не є згодою на отримання реклами.

Кому можуть передаватися дані

Залежно від обраних послуг необхідні дані можуть отримувати Нова пошта або Укрпошта, банк, WayForPay — для доставки, проведення та підтвердження платежу.

Хостинг сайту забезпечує eHoster. Доступ технічних підрядників має обмежуватися обсягом, необхідним для відповідних послуг. Дані замовлень не передаються до BAS, 1С чи інших CRM-систем.

У випадках, передбачених законом, дані надаються уповноваженим органам.

Cookies та технічні дані

Сайт використовує службові cookies для роботи сеансу та збереження налаштувань. Cookie OCSESSID не має встановленого сервером строку дії та використовується для сеансу. Cookies language і currency зберігають налаштування мови й валюти протягом 30 днів.

Ви можете видалити або обмежити cookies в налаштуваннях браузера. Це може вплинути на роботу кошика, входу та збереження налаштувань.

Для роботи й захисту сайту можуть оброблятися технічні відомості, зокрема IP-адреса, дані браузера та час запитів.

Строки зберігання

Строк залежить від мети та категорії даних. Дані замовлень зберігаються для виконання договору, розгляду повернень, гарантійних звернень і спорів. Документи обліку — протягом обов’язкових строків, установлених законодавством.

Дані кабінету зберігаються протягом його використання. Після закриття кабінету окремі відомості про замовлення можуть залишатися для виконання законних обов’язків або розгляду вимог. Дані звернень зберігаються до вирішення питання та завершення пов’язаних з ним зобов’язань чи спорів.

Після завершення мети й обов’язкових строків дані підлягають видаленню або знеособленню, якщо немає іншої законної підстави для зберігання.

Ваші права

Ви можете отримати інформацію про джерела, мету, місцезнаходження та умови обробки своїх даних, одержувачів і доступ до даних; вимагати виправлення неточностей, подавати вмотивовані заперечення та вимоги щодо припинення незаконної обробки або знищення даних у передбачених законом випадках.

Згоду на обробку можна відкликати. Також ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.

Звернення щодо персональних даних надсилайте на seren6ki@gmail.com. Зазначте питання, яке потрібно вирішити, без зайвих персональних даних.

Зміни політики

Актуальна редакція публікується на цій сторінці з датою оновлення. У разі зміни умов обробки політика переглядається; якщо потрібна нова згода, вона запитується окремо.